ご注文から商品到着までの流れ
-
パソコン・スマートフォンよりご注文いただけます。各種ご案内メールを配信致します。
詳しくはこちら -
クレジットカード、近郊振込および代金引換をお選びいただけます。
（VISA,MASTER,DINERS,
JCB,AMEXがご利用いただけます。代金引換はご自宅にお届けの場合のみとさせていただきます。） -
ご注文確認後、発送準備を行い、5営業日以内に商品を発送いたします。
予約商品をご希望された場合、商品をご用意次第、ご希望日にあわせて発送いたします。 -
お客様へご注文商品の発送。発送完了後、発送完了メールにお荷物番号を記載し配信致します。
※台風等の自然災害で止むを得ず遅延する場合はご容赦ください。
ご案内メールが届かない場合
「メールの受信設定」や「迷惑メールBOX」を
ご確認下さい。
万が一メールが受信できない場合お手数です
が当店までご連絡をお願い致します。
-
配送・送料について
クロネコヤマト宅急便にて全国に配送いたします。
商品代金のほかに別途送料がかかります。
【ご注文から配送までの日数（※ご予約品を除く）】
◎発送時期：１０月下旬から１１月中旬まで順次発送いたします。
それ以降については以下の通りにさせて頂きます。
・銀行振込の場合：入金を確認次第、5営業日以内に商品の発送をいたします。
・代金引換の場合：注文を確認次第、5営業日以内に商品の発送をいたします。
・クレジットをご希望の方：支払い確認次第、5営業日以内に商品を発送いたします。
※なお、曜日のご指定がある場合にはリクエストにあわせて発送いたします。
細かな着荷日の指定までは出来ませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。
※ご予約品の場合は上記の限りではありません。出荷の準備が整い次第リクエストにあわせて発送いたします。
※台風等の自然災害で止むを得ず遅延する場合はご容赦ください。 -
返品について
商品は細心の注意を払って出荷しております。万が⼀、ひどい荷痛み等がございましたら大変お⼿数ではありますが、ご⼀報の上、当社着払いでご送付ください。大至急、代品の発送をいたします。但し、お客様ご都合による返品の場合のみお客様負担とさせていただきます。
-
お支払い方法について
●銀行振込：ご入金を確認後に、商品を発送する前払いシステムです
●代金引換：商品受け取りと同時にお⽀払いいただくシステムです。
【クロネココレクトサービス】
代引き手数料 1 万円未満330円（税込）、1万円以上440円（税込）
※商品受け取り時に、商品代金合計＋送料＋代引き手数料（税込）をお支払ください。
●クレジットカード：カードの決済を確認後に、商品を発送するシステムです。【 VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX 】がご利用いただけます。
●消費税に付きまして
全商品につきまして、「送料および税込み価格」表示となっております。価格の確認については、各商品ページまたは買い物カゴに表示される、価格と消費税の込・別の表示をご確認くださいますよう、お願いいたします。●営業時間帯について
・ネットでのご注⽂は24時間うけつけております。
・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10：00〜17：00
※土日祝日祭日はお休みをいただきます。お問い合わせメールの返信などは翌営業日となりますので、あらかじめご了承くださいませ。●お問合せ先
〒381-0203 長野県上高井郡小布施町大島
(ながのけんたかいぐんおぶせちょうおおしま)
マロンジーヌ小布施 （まろんじーぬおぶせ）
TEL：050-5317-0545
商品に関するお問い合わせ、返品・交換などメールにて受け賜ります。
© 2021 marron-zine OBUSE